《信任密碼》
《信任密碼》
平時 ，你寫文案 ，策劃行銷流程，在互 聯網 上面 推產品和專案 ，不懂得別人要相信你的核心邏輯是什麼！
如果你已經成功地把顧客的注意力留在了你寫的這封銷售 信上之後，顧客也許對你的 產品已經產生了—定的興趣 ，但是……
消費者對千花錢存在巷不信任感，怕被欺騙，所以他們會在 花錢時猶豫再三。
你需要的就是要使你的顧客相信你，那麼你需要………
通過編故事來增強可信度，並且要有客戶見證和給顧客提供零風險保證！
第一、編故事
用你自己的語言，創作你的故醯經驗豐富的行銷人，尤其是線上行銷人員稱之為“價值百萬美元的—步" !
如果你之前沒有注意到，你現在—定知道大多數高端的成功企業家在自己寫的所有東西裡，都有—個可辨認的“聲音”。
它是態度個性以及信苦的組合。
知名公司的產品都有者豐宮的品牌故聿，像茅臺被領導人飲用的故事，經第出現在知名的場合，新聞經第報導……
這些者即成了產品的故事和消費者之間的聯繫，消費者因此吏加相信這個產品！
很多撰稿人不知道這些故事從何而來，其實市場上充斥著
許許多多各式各樣的內容，但大部分都被忽視了。
下面是創作故事的—些來源，切記你要通過故事真誠而有說服力地去建立你的信音，顧客無法忍受任何誇大其詞，必須以他能接受的方式立即嬴得他的信任！
1、 產品 故事 ：新型產品現有產品改進，新模型、新 配件 、新選擇及新應用；
2、新聞故事：合資公司企業並購、設 立新的分部、設立新部門及其他公司新聞。同樣，行業新聞以及對行業大聿和趨勢的分析也可以；
3、技巧故事：有關產 品選擇 ，安裝 ，維護 ，修理 ，以 及故降排除的技巧；
4、方法故事 ：和技巧 相似 ，不過說明得吏 加具體。比如 如何使用產品如何設計系統如何選擇正確類型或梩型；
5、評論及報告故事：特殊事件報告，如商展會議、銷售會議、研 討會 、 展 會以及發佈會等；
6、案例故事：可以深入闡述，也可以簡單提及，產品成功應用的故事，成功的服務等；
7、人物故事：公司人事升遷 、新 雇員 工 、 獎勵、 周年會 、員 工 簡介 、 客戶簡 介 、 人們感興 趣的 故事等 ；＆里程碑故聿：比如， “實現第1000個產品訂單”銷售額達到100萬 , "10 周年慶 ”等；
8、 銷售故事新顧客、 投標成功、合同續約、滿意客戶的報告等；
9、 調查和發展故事：新產品，新科技，新專利，技術獎，發明，創新，以及突破等；
10、出版物故事 ：新手冊、 新廣告活動、技術文獻、複印本、全新或更新的手冊以及最近出版文獻的公告等；
11、解釋文室故事 ：產品如何使用、行業縱覽、應用以及科技的背景資訊
12、客戶故事：客戶採訪 、 照片、客戶新聞以及客戶介紹、轉載客戶撰寫的使用產品或服務的美好體驗、行業評價、應用回饋等；
13、經濟新聞故事 ：季度、年度報告重點提要、經濟分析收益及股息新聞等；
14、附加說明故事 ：人物 、 設備、產品事件等；
15、 專欄故事：總裁的信、給編者的信、特約專欄 、定期專項欄目如“你問我答" ;
16、新聞稿故事： 高管演講、期刊文室、技術論文、公司研討會等等的摘錄或精華版；
17、 品質控制故事 ：品質管理圈、員工建議方案、新的品質保證方法、成功率、成功案例等；
18、 生產故事： 新方案 、削減浪費、增加利用率的方法和系統；
19、製造故事： 新科技、裝備、原材料、成功的生產線、生產過程的詳細解釋等；
20、社區事物故事： 募捐活動、特別活動、對藝術的支持、獎學金項目、社會責任項目、環境項目、員工和企業參與地方／區域／國家事件；
21、資料處理故事： 新型計算機硬體和軟體系統、資料處理、效率改善、它對顧客的好處、新型資料處理應用程式、解釋新型系統如何為客戶服務
22、海外活動故事：公司國際活動報告設備 、人員以及市場介紹等；
23、服務故事： 服務設施背景公司的傑出服務歷史、為顧客提供的新服務、新熱線等等；
24、歷史故事 ： 有限公司、行業、產品團隊歷史的文章；
25、人力資源故事：公司福利項目、宣佈新的福利和培訓、以及他們如何提高客戶服務品質、解釋公司的政策；
26、 訪談故事：對公司重要員工、工程師、服務人員等的訪談；對客戶、與供應商（說明你公司產品選用的材料品質）的訪談；
27、論壇故事： 高級經理回答客戶的抱怨和擔憂、服務經理討論客戶需求、客戶分享他們使用公司產品或服務的愉快體驗；
28 、噱頭故事： 內容、小測驗謎語、遊戲、卡通等。
第二、客戶見證
現在顧客都抱有懷疑態度。你能責備他們嗎？現在的廣告都極度誇張，甚至很多顧客都曾經受到過欺騙，這是—個很大的困難。
但是，為了讓你的產品銷售能上去，首先要做的就是消除客戶對你產品的擔心和疑慮，來創造—種信任的環境。
其中最強大的武器之—，就是客戶的證言了！
人們者防今望能聽到對你產品讚揚的聲音，你也是。
因為人們都會對銷售本身就有— 種與生俱來不信任之感，他們需要協力廠商 ，沒有複雜利益的那方的對你產品的贊同之意，才能建立信任感。
因此 ，協力廠商的證言很裡要，這應該 ，而且必須成為你營銷資訊中的—部分 ，而且相當重要的—部分。證言是非常有力量的，它們給你的客戶創造了信任感和安全感，它們打消了消費者和你企業公司間的—種降礙。
看看吧，有很多的廣告資訊都是有銷售證言的，因為銷售證言真的很有用！
證言的意外收穫，就是讓你的客戶更加忠實於你的品牌 ， —旦他們的名字在公共場合中認可了你的產品或者服務，那麼他們會永遠堅持站在這個立場之上，即使後來要麼覺得當初的選擇是錯誤的。
證言，這不單單只是向你的客戶要一些對產品和服務的評語和回饋而已。
如果你想要有足夠有影晌力的證言能吸引到你 的潛在客戶的目光，並且…..
立即創造—種屬於顧客和產品間的信任的話 ，那麼你必須要考慮—些策略。
對於你自己聲稱的解決方案能不能幫顧客解決他們的問題 ，單憑你自己的—面之詞很難取信於人。
你可以找—些曾經使用過的自己的產品和服務的客戶的證言來為自己的產品做背書。這些人使用過你的產品或者服務，他們很喜歡它，並且願意公開稱讚它。
我們都看到過客戶推薦，我們都看過別人在銷售信中使用客
戶推薦。
很可能我們中的大部分人現在都知道，在—封客戶推薦信中只使用—個人的名字，不如使用全名加上職銜和公司名稱會更有效
比如—個顧客使用你的產品之後說：“這個產品幫我解決了我失眠的問題，我三個月的失眠問題終於解決了，我現在可以—覺睡到天亮 ！ ”
如果這句證言下面只注—個名字“劉某某”的話 ，那麼它就不如使用“劉某某北京某某公司總裁”更有效。如果我們還能附上劉某某的網站地址，以及他的—些音訊或視頻的話，那就會更加有效…..
為什麼會這樣呢？因為提供吏全面的信患會讓人覺得更可信。最可信的客戶推薦就是用視頻見證。當然了，不能雇人來冒充。
到底是—位真正的客戶，通過視頻進行真誠的推薦 ，還是—位雇用的人進行推薦，我們是完全能夠看出來的。因此，你要盡可能地把你的客戶推薦做得令人相信 ！
除了視頻之外，第二可信的推薦內容，就是使用—個人的真實照 片……..不要那種影棚拍擺的照片，而是要—張實景的、不做作的照片，再附上他的全名和網站地址，錄好還能提供他的電話號碼。
大部分人都不會同意提供自己的這些資訊，那麼你—定要尊重大家的隱私權 ！
使用為你寫推薦信的客戶的電話號碼，真的可以提高那封推薦信的可信度。可信度提高了，銷售信的其它大量要素也就隨之改善了。
推薦信提高了產品的可信度，從而加強了人們對它的信任，也就是說，人們卸下了自己的防備 ，這樣—來，就吏容易建立與客戶之間的親密關係，從而使大家在看到你的標題之前，就已經認可你了 ！
當然，如果你是剛開始起步的話，很可能沒有任何的客戶推薦，在這種情況下，你便可以引用一些名人名言，只要你不直接暗示大家某位名人親自推薦你的產品就可以了……
你也可以引用—些來自可信管道的調查研究文室中的句子。 如果你從電視新聞上的—個故事中得到了啟發，那麼，你便可以直接引用其中的話 ，只要你的引用是合理的。
你不能偷竊別人的版權資料，但是，你可以引用一些權威人士的、對你的受眾有說服力的句子……
第三、零風險保證
給潛在客戶提供零風險保證——這樣，他會覺得向 你購買很安全 ，因為你對你的承諾等承擔任何責任 ，而且保證滿意----應該是營銷人最容易做的事… …
這是支撐你的提議的最有效的元素之— ，你最好做對 ，否則 你的潛在客戶永遠也成不了客戶……
你用保證向客戶證明他們沒有任何損失，你的提議風險概率越低，你的回應率就越大。事實上 ，你的保證期越長 ，退款的概率越小。
在銷售信的直接銷售中，特別是這樣。把你的保證期延長到你可能達到的長度，並特別強調—個事實你提供保證。很多企業確實提供某種保證-------但是他們從來不告知客戶或潛在客戶，這很可惜……
在常規保證之前的—步 ”比零風險還好”的保證。
如果客戶想退回某產品或服務時，你給他們提供全額退款，甚至為他們保留獎品或某種服務。這辦法出奇地有效。
下面列舉出了—些強有力的詞語和句子，可以為你的保證注入活力……
我向你保證；比零風險還要好；你—定獲益；無條件的退款保證；給你全額退款，不問任何理由；我本人擔保；你不可能會有任何損失；30天之內免費檢查 ；無問題、無爭議 ，保證退款；鐵—般的退款保證；
100 %當場全額退款；100 % "放血“保證；對你來說完全無風險；100%, 無爭辯返款；110% 無異議，無問題 ；“不會討價還價”的承諾；不會有任何猶豫遲疑，保證退還你的每—分錢。
以下是—些例子 ：（不同程度的保證）
30天鐵—般的退款保證！
不要有任何顧慮，對你來說訂購這本書無論如何都是零風險的，試讀30天 ，如果不滿意 ，應你的要求，我們會立即恭敬地向你發出退款 ！
比零風險更有力的保證 ！
我非常確信，這個成熟的系統將會説明你製作大量激動人心的 新產品創意，我會用如下保證，做全力的支持使用這個百萬美元創意發生器系統，如果你沒能發現它物超所值達100倍以上，儘管告訴我------我將返還你所支付的每—分錢。
不問任何問題 ，不會有任何糾紛和麻煩 ！ 你還可以保留價值196.75 美元的禮品 ，完全免費，作為試用這個系統的鼓勵！物超所值3倍以上，無條款保證！
很簡單，如在購買之日起—年之內發現對此產品不是非常滿意，直接告訴我們 ，你將獲得的是全額退款和保留所有已經從本網站下載的所有資料的權力。
所以，我們所要求的是 ，為了你自身的利益 ，給自己—個機會。是的，這些策略絕對有用我們的建議將會為你嬴利，
我們完全可以對這—點作保證……
但前提是你要行動起來，按照我們的建議來做！ 如果你收不回成本，我們不會要你的錢，相反，你不僅會得到我們的
零風險保證是你錄有力的行銷工具之—
遺憾的是很多企業 並不願意給他們的產品和服務附加—個強有力的保證，因為他們過千擔心會出現自己錯誤感知的負面影晌 。
所以提出你的保證吧，因為既然對自己的產品有信心，無論自己如何保證都不過分。
信任是消費的前提 ，取得消費者信任是銷售信寫作錄困難的— 環 ，你可以通過撰寫相關故事來增強你的可信性，因為具體的 時間 、地點和人物情節會給顧客帶來信任感。而這也是很多品牌打造的重要方式。
茅臺就是通過不斷創造領導人飲用茅臺的故事不斷強化它的“國酒＇地位，大量關於茅臺好喝健康的證言，就來自你身邊的親人朋友，他們的證言你覺得很可信，所以你覺得茅臺是好酒，你會去購買……
我們的證言也要達到這樣—個目的，協力廠商的證言是你銷售信中非常豆要的內容。
最後，無風險保證是推動消費的最重要的條件，每個人都害怕風險，都害怕被騙，所以無風險保證是解決消費者顧慮的有效手段。
保證越多越真實，客戶立即成交的可能性就越大，因為大家都是按照經驗來生活，“既然別人通過購買產品和服務獲得了這些好處，那我也可以。”
這是消費者心中的想法，所以不要吝嗇進行保證。
看到這裡你應該明白，成交之前就是不斷無痕植入信任的過程，要成交的前提是信任，只要你棠握了以上的信任密碼，你也能輕鬆的讓你的用戶對你深信不疑！
在互聯網輕鬆賺錢，你的行銷謀略是很關鍵的—環，為什麼呢？請看我多年來總結出來的—張導圖！
你能賺的錢＝影響力＋行銷謀略＋生錢文案＋好產品，你知道 ，現在市面好產品數不勝數，所以你想要輕鬆賣出任何產品 ，以上的導圖裡面的技能，你都缺—不可……
那你如何快速棠握輕鬆賺錢的行銷謀略呢？
最近我準備將多年被頂級大佬—直在偷偷使用的秘密賺錢策略，寫成—本書，書名叫做《昌哥營銷 商業戰略》 ，如下圖，裡面收藏了8 個商業秘密賺錢策略 ，如果你也想瞭解學習的，馬上加昌哥微信，告訴你如何學習…..
你能賺的錢＝影響力＋行銷謀略＋生錢文案＋好產品，你知道 ，現在市面好產品數不勝數，所以你想要輕鬆賣出任何產品 ，以上的導圖裡面的技能，你都缺—不可……
那你如何快速棠握輕鬆賺錢的行銷謀略呢？
最近我準備將多年被頂級宮翁—直在偷偷使用的秘密賺錢策略，寫成—本書 ，書名叫做《商业战略之天龙八步》 ，如下圖，裡面收藏了8 個商业秘密賺錢策略 ，如果你也想了解学习的，马上加昌哥微信，告诉你如何学习…..